Comment Livreoo livre vos colis à Antananarivo
Livreoo prend en charge et livre vos colis dans Antananarivo, en Express le jour même ou en livraison planifiée.
Un service pensé pour les courses du quotidien
Livreoo vous aide à envoyer un colis, un document, un cadeau ou un petit objet d’un point à un autre dans Antananarivo. Vous choisissez le mode adapté à votre besoin, vous indiquez les informations utiles, puis l’équipe Livreoo organise la récupération et la livraison au destinataire.
Pour les envois personnels comme professionnels
Des modes adaptés à l’urgence ou à la planification
Une confirmation envoyée après vérification manuelle
Votre course en cinq étapes
De la demande à la confirmation, chaque étape reste lisible pour vous, le coursier et le destinataire.
Décrivez votre course
Indiquez le lieu de récupération, le destinataire, le lieu de livraison et les informations utiles pour préparer la course.
Obtenez votre devis
Le tarif part de la méthode d’expédition, puis des colis ajoutés à la demande : lieu de livraison, type de livraison choisi et informations utiles pour chaque colis. Le calculateur vous aide à estimer le coût avant de continuer.
Choisissez la bonne fenêtre
Sélectionnez Flexible pour une fenêtre flexible, Programmée pour un créneau prédéfini, ou Express pour une plage personnalisée le jour même.
Préparez le colis
Un coursier récupère le colis si vous choisissez la récupération, ou vous le déposez selon le mode prévu par le parcours de commande.
Recevez la confirmation
Le colis est remis au destinataire avec signature papier si prévue. Une confirmation est envoyée à l’expéditeur après retour du coursier et validation manuelle par l’équipe.
Trois modes pour chaque besoin
Chaque course n’a pas le même niveau d’urgence. Livreoo distingue les livraisons planifiées et les livraisons du jour même pour proposer une fenêtre claire dès la demande.
Flexible
Pour livrer sans contrainte d’heure
Idéal pour
Envois planifiés du quotidien
Quand
Jour suivant ou futur, fenêtre flexible
Programmée
Pour choisir un créneau prédéfini
Idéal pour
Rendez-vous et besoins planifiés
Quand
Jour suivant ou futur, créneau proposé
Express
Pour les urgences du jour même
Idéal pour
Courses à organiser aujourd’hui
Quand
Jour même, plage personnalisée, préparable à l’avance
Trois niveaux de précision
Flexible, Programmée et Express se distinguent par le niveau de précision de la fenêtre de livraison.
La livraison planifiée, simple et flexible
Flexible est le mode à choisir lorsque votre colis doit être livré un jour suivant ou futur, sans besoin d’une heure précise. La livraison se fait dans une fenêtre flexible.
Bon pour
Envoi non urgent
Document ou petit colis du quotidien
Livraison planifiée à l’avance
Besoin d’un tarif généralement plus accessible
La fenêtre
Avec Flexible, vous ne choisissez pas de créneau horaire précis. Le colis est traité dans la journée prévue, selon l’organisation opérationnelle de Livreoo.
La livraison planifiée avec un créneau clair
Programmée est pensé pour les livraisons planifiées qui demandent plus de précision qu’une fenêtre flexible. Vous choisissez un créneau prédéfini parmi ceux proposés.
Bon pour
Destinataire disponible sur une partie de la journée
Rendez-vous ou livraison à organiser
Livraison prévue à l’avance
Besoin de plus de lisibilité sur le moment de passage
La fenêtre
Programmée utilise des créneaux prédéfinis. Les créneaux actuels peuvent inclure 10h30–12h, 12h–13h, 13h–14h ou À partir de 14h, selon la configuration disponible au moment de la commande.
La livraison du jour même pour les besoins urgents
Express concerne les courses du jour même. Vous pouvez préparer une demande Express à l’avance pour un jour ouvrable à venir, mais elle n’est envoyée que le jour même, dans la fenêtre Express. Vous indiquez une plage personnalisée avec une heure de début et une heure de fin pour aider l’équipe à organiser la livraison.
Bon pour
Colis à envoyer aujourd’hui
Document urgent
Oubli à faire parvenir rapidement
Livraison à organiser dans une plage précise
La fenêtre
Express ne fonctionne pas avec les créneaux Programmée. Vous définissez une plage personnalisée, par exemple 15h30–16h30. La fin doit être après le début. Vous pouvez préparer la demande à l’avance, mais l’envoi se fait le jour même.
Récupération ou dépôt : choisissez le départ qui vous arrange
Selon le parcours disponible, vous pouvez demander la récupération du colis à un lieu prévu ou déposer le colis auprès de Livreoo. La récupération est utile si vous souhaitez éviter le déplacement ; le dépôt convient lorsque vous préférez remettre vous-même le colis au point prévu.
Récupération
Un coursier récupère votre colis au lieu indiqué, puis Livreoo organise la livraison au destinataire.
Dépôt
Vous déposez vous-même le colis au point indiqué, puis Livreoo organise la livraison au destinataire.
Pour les petits colis du quotidien
Livreoo convient aux documents, cadeaux, petits objets, commandes de boutique et courses simples à remettre dans Antananarivo. Les aliments, repas, produits illégaux ou articles interdits ne sont pas pris en charge. Si votre colis est particulier, volumineux, fragile ou demande une attention spéciale, ajoutez les détails nécessaires lors de la demande afin que l’équipe puisse le vérifier.
Questions sur le service
Express délivre le jour même. Vous pouvez préparer une demande Express à l’avance pour un jour ouvrable à venir, mais elle n’est envoyée que le jour même, pendant la fenêtre Express. Pour réserver une livraison à une date future, choisissez Flexible ou Programmée.
Non. Programmée fonctionne avec des créneaux prédéfinis proposés par Livreoo. Si vous avez besoin d’une plage personnalisée le jour même, utilisez Express.
Prêt à envoyer votre colis avec Livreoo ?
Choisissez le mode adapté à votre course et démarrez votre demande en quelques étapes.
